Web tarayıcınızda sertifika hatası ile karşılaştığınızda, bu durum hem güvenliğinizi tehdit edebilir hem de internette gezinmenizi engelleyebilir. Bu kapsamlı rehberde, “certificate error nasıl düzeltilir” sorusuna detaylı ve adım adım cevaplar bulacak, farklı tarayıcılarda ve sistemlerde karşılaşabileceğiniz SSL/TLS sertifika hatalarını nasıl çözebileceğinizi öğreneceksiniz.
Sertifika hatası, bir web sitesinin SSL sertifikasının geçersiz, süresi dolmuş ya da güvenilmeyen bir otorite tarafından verilmiş olması nedeniyle tarayıcı tarafından engellenmesidir. SSL (Secure Sockets Layer) ve TLS (Transport Layer Security) sertifikaları, web siteleri ile kullanıcılar arasında şifreli ve güvenli bir bağlantı oluşturur. Bu güvenlik katmanı olmadan, bilgileriniz saldırganların eline geçebilir.
Geçersiz veya süresi dolmuş sertifika
Yanlış tarih ve saat ayarları
Güvenilir olmayan sertifika otoritesi (CA)
Tarayıcı önbelleği sorunları
Güvenlik yazılımlarının müdahalesi
VPN veya proxy kullanımı
Tarayıcı veya işletim sistemi güncellemelerinin eksik olması
Aşağıda, tarayıcınızda karşılaştığınız SSL sertifika hatalarını düzeltmek için uygulanabilecek adımları bulabilirsiniz.
Tarayıcılar, sertifikalarla ilgili güvenlik açıklarını düzenli olarak giderir. Bu nedenle:
Google Chrome, Mozilla Firefox, Microsoft Edge, Safari gibi tarayıcıların en güncel sürümünü kullanmalısınız.
Güncellemeleri kontrol etmek için tarayıcınızın “Yardım > Hakkında” bölümüne girin.
Bozulmuş önbellek veya çerezler, sertifika doğrulama hatalarına neden olabilir.
Tarayıcınızın “Gizlilik ve Güvenlik” ayarları bölümünden çerezleri ve site verilerini temizleyin.
Aynı zamanda önbelleği de sıfırlayın.
Yanlış sistem saati, tarayıcının sertifikanın geçerli olmadığını düşünmesine yol açar.
Windows: Denetim Masası > Tarih ve Saat > Saat Dilimini Ayarla
macOS: Sistem Ayarları > Tarih ve Saat
SSL hataları çoğunlukla sertifikanın geçersiz, süresi dolmuş veya yanlış yapılandırılmış olmasından kaynaklanır. Aşağıdaki yöntemlerle bu tür sorunları çözebilirsiniz:
Başlat > İnternet Seçenekleri > İçerik sekmesi > SSL Durumunu Temizle yolunu izleyin.
Hata aldığınız sayfada kilit simgesine tıklayın ve sertifika bilgilerini görüntüleyin.
Geçerlilik süresi, kim tarafından verildiği ve hangi alan adı için geçerli olduğu gibi bilgileri kontrol edin.
Bazı VPN ya da proxy hizmetleri, sertifika zincirini bozabilir. Geçici olarak devre dışı bırakıp tekrar bağlanmayı deneyin.
Tarayıcınızın gelişmiş ayarlarından ya da “Gelişmiş” uyarı seçeneğinden sertifikayı indirip yükleyebilirsiniz.
Ancak bu işlem, sadece güvenilir olduğundan emin olduğunuz web siteleri için yapılmalıdır.
Eğer web sitesi yöneticisiyseniz veya kendi sunucunuzu yönetiyorsanız:
Let's Encrypt, DigiCert, Comodo gibi güvenilir CA’lardan yeni ve geçerli bir sertifika alın.
Sertifika zincirini ve ara sertifikaları (intermediate certificates) düzgün şekilde yüklediğinizden emin olun.
Bazı antivirüs yazılımları, HTTPS trafiğini taramak için kendi sertifikalarını kullanır. Bu da tarayıcıda çakışmalara yol açabilir.
Kullandığınız antivirüs yazılımının ayarlarına girin.
“HTTPS taraması” veya “SSL denetimi” özelliğini devre dışı bırakın.
Windows Güvenlik Duvarı ya da üçüncü taraf yazılımlarda ilgili bağlantılara izin verdiğinizden emin olun.
Tarayıcıyı ve işletim sisteminizi güncel tutun
Güvenilir antivirüs yazılımları kullanın
VPN/proxy kullanıyorsanız güvenilir hizmetleri tercih edin
Tarih ve saat ayarlarını otomatik güncelleme moduna alın
Sertifika hatası, tarayıcının bir web sitesinin kimliğini doğrulamakta başarısız olduğu durumlarda ortaya çıkar. Bu hata, sitenin SSL/TLS sertifikasının geçersiz veya güvenilir olmayan bir otorite tarafından verildiği anlamına gelir.
Hayır. Sertifika hatası, bir sitenin güvenli bağlantı sunmadığını gösterir. Bu tür sitelerde kişisel bilgileriniz tehlikeye girebilir. Bu nedenle uyarıyı görmezden gelmemelisiniz.
Tarayıcıyı güncelleyin, önbelleği temizleyin, tarih ve saat ayarlarını düzeltin, SSL durumunu sıfırlayın ve güvenlik yazılımı ayarlarını kontrol edin.
Evet. Android ve iOS cihazlarda da tarih/saat hatası, tarayıcı önbelleği ya da sertifika süresi dolmuş web siteleri nedeniyle bu tür hatalar oluşabilir.
Sertifika hataları, dikkat edilmesi gereken önemli güvenlik uyarılarıdır. Bu rehberde anlatılan adımları takip ederek hem kendi güvenliğinizi sağlayabilir hem de web deneyiminizi kesintisiz hale getirebilirsiniz.
Sürekli tekrarlanan bu tür hatalarla karşılaşıyorsanız, bilgisayarınızı detaylı bir şekilde kontrol ettirmeniz veya alanında uzman bir IT personelinden yardım almanız tavsiye edilir.